Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте igralovo.ru и в веб-приложении «ИГРАЛОВО» для организации интерактивных игр на мероприятиях.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Кантемирова Дарья Алексеевна (ИНН 770372996667, ОГРНИП 319774600689291). Обращения по вопросам обработки персональных данных, доступа, уточнения, удаления и отзыва согласия направляются на support@igralovo.ru.
2. Кому адресована Политика
Политика относится к посетителям сайта, зарегистрированным пользователям (организаторам игр), участникам мероприятий, использующим игровые страницы, и лицам, обращающимся в поддержку. Создание учетной записи предназначено для совершеннолетних (18+).
3. Какие сведения обрабатываются
- При регистрации: логин, адрес электронной почты, пароль в виде защищённого хэша, идентификатор аккаунта, сведения о подтверждении e-mail.
- При использовании кабинета: выбранные игры и настройки, названия игровых комнат, сведения о покупках и предоставленном доступе, остаток и операции по внутреннему балансу.
- При проведении игр: введённые участниками имена/псевдонимы, ответы, результаты, а также изображения и иные материалы, если организатор загружает их или игрок предоставляет в игровом сценарии.
- При обращениях: содержание писем и обращений в техподдержку, ответный адрес.
- Технические сведения: IP-адрес, дата и время запросов, параметры устройства и браузера, cookies и необходимые для работы сессии идентификаторы, сведения о событиях безопасности.
- При оплате (после подключения): сведения о заказе и факте оплаты, данные, необходимые для подтверждения покупки и выдачи чека. Полные реквизиты банковской карты оператором сайта не запрашиваются и не должны сохраняться; платёжные данные вводятся у платёжного провайдера.
Конкретный состав сведений зависит от использованных функций. Не все перечисленные данные запрашиваются у каждого посетителя.
4. Цели и правовые основания
- Регистрация, подтверждение e-mail, управление аккаунтом и восстановление доступа — исполнение Пользовательского соглашения и отдельное согласие в части обработки, требующей такого согласия.
- Проведение интерактивных игр, отображение результатов в соответствующей игровой комнате, обеспечение работы личного кабинета — исполнение соглашения и/или законные интересы участников отношений при соблюдении их прав.
- Предоставление платного доступа, учёт расчётов, выполнение бухгалтерских и иных обязательных требований — исполнение договора и законодательства.
- Ответы на обращения, защита аккаунтов, выявление злоупотреблений и технических ошибок — исполнение соглашения, законные интересы оператора и выполнение обязанностей по безопасности.
Рекламные сообщения по e-mail не отправляются без отдельного предварительного согласия, когда оно требуется законом. Письма подтверждения, восстановления доступа и сведения о действующих операциях не являются автоматически согласием на рекламу.
5. Обработка и доступ к данным участников
Во время игры имена, псевдонимы, результаты и предоставленные материалы могут отображаться организатору, на игровом экране и другим участникам в пределах конкретного мероприятия. Организатор отвечает за правомерность материалов и данных, которые он самостоятельно загружает или собирает у приглашённых лиц, включая информирование участников и получение необходимых согласий.
Открытая публикация персональных данных за пределами игровой комнаты (например, на общедоступном сайте или в социальных сетях) не разрешается настоящей Политикой автоматически: для распространения может потребоваться отдельное согласие по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ.
6. Способы обработки, получатели и безопасность
Данные обрабатываются с применением программных средств и, при необходимости, без автоматизации: сбор, запись, систематизация, хранение, обновление, использование, предоставление доступа в рамках функций игр, блокирование и удаление. Для работы сайта могут привлекаться подрядчики по хостингу, доставке служебных писем и, после подключения онлайн-оплаты, платёжные сервисы — в пределах, необходимых для оказания соответствующей услуги, с соблюдением требований закона.
На отдельных страницах загружаются библиотеки и шрифты с внешних доменов (в частности, code.jquery.com и fonts.googleapis.com). При таком обращении браузер может передать владельцам ресурсов IP-адрес и технические сведения о запросе. Перед публикацией оператору необходимо отдельно оценить правовые основания таких обращений и, при необходимости, заменить внешние ресурсы локальными.
Оператор применяет разграничение доступа, авторизацию, защиту паролей криптографическими хэшами, защищённые соединения и иные организационные и технические меры с учётом актуальных рисков. Ни один способ передачи по сети не обеспечивает абсолютной безопасности.
7. Cookies
Сайт использует технически необходимые cookies и сессионные идентификаторы для входа и корректной работы игр. Браузер позволяет удалять или ограничивать cookies, но отключение необходимых файлов может нарушить работу кабинета. Использование необязательной аналитики или рекламных идентификаторов требует отдельной проверки состава сервисов и применимых оснований.
8. Сроки хранения и удаление
Учетные и игровые данные обрабатываются в период, необходимый для работы аккаунта, исполнения договоров и проведения мероприятий. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствуют законные основания продолжать хранение. Договорные, расчётные и подтверждающие документы сохраняются на сроки, обязательные по законодательству. Запрос на удаление можно направить на support@igralovo.ru.
9. Права субъекта данных
Можно запросить сведения об обработке, уточнить неточные данные, потребовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для защиты от несанкционированных запросов оператор может попросить подтвердить право на соответствующий аккаунт.
Отзыв согласия не отменяет обработку, допустимую без согласия в предусмотренных законом случаях. Если без необходимых данных нельзя предоставить функции аккаунта, доступ к ним может прекратиться.
10. Изменения Политики
Актуальная версия публикуется по адресу https://igralovo.ru/privacy/ с датой редакции. Существенные изменения, для которых требуется новое согласие, не применяются к ранее полученному согласию автоматически.